電子商務模式需要改變
現在的電子商務網站的主要宣傳與促銷訊息發布的模式,大部分都還是保持在 eDM 的發送上,但是由於目前電子商務網站大幅增加的結果,目前太過量的 eDM 反而成為消費者非常討厭的垃圾廣告郵件.
再加上一些專門發送各類廣告信件的代發公司或是工作室的關係,所以目前幾乎各大電子商務網站會員所使用的信箱,大都以免費郵件信箱(目前網路郵件最多人使用的都還是免費郵件信箱)佔絕大多數,再來才是 ISP 所提供的信箱以及公司所提供的公司信箱.
但是由於近年來對於垃圾廣告郵件的反彈,各式各樣的防堵與過濾機制不斷的被開發出來,所以目前電子商務網站的宣傳銷售手法上,eDM的展信率已經大幅下降,主要的原因就是因為大多數使用免費信箱的客戶不一定能收到信件了!
所以目前電子商務網站應該設法改變這類的情況!
像是目前一些比較有經費的電子商務網站,紛紛成立討論區,藉以匯集社群人氣,還有像是建立起商品的日誌網站,或是採用網路上有趣的Flash動畫或是像是msn圖示等的方式,去增加消費者對於網站的好感,藉以達到宣傳與促銷的手法.
如此除了可以免去大量發送 eDM 的情況下造成使用者的反感,又可以增加消費者對於網站內容的興趣.將可能是接下來電子商務網站促銷與宣傳的主要手法.
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